【HMV ローソンホットステーション】サービス・ロジックによる現代マーケティング理論 消費プロセスにおける価値共創へのノルディック学派ア...の商品情報ページ

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商品説明：freeship 発売日:2015年07月03日 / ジャンル:経済・ビジネス / フォーマット:単行本 / 出版社:白桃書房 / 発売国:日本 / ISBN:9784561662129 / アーティストキーワード:クリスチャン グルンルース 内容詳細:「交換価値」から「利用価値」に焦点をあてた新しいマーケティング・ロジックとは。
マーケティングのレジェンドが提唱。
サービス・マーケティングで注目されるノルディック学派の代表的著作。
目次:Ｉ
Ｄｉｄ
Ｉｔ
Ｍｙ‐Ｗａｙ―自分の信じるままに/ マーケティング―原理の転換期/ 第１部
サービス・マーケティング（サービス財のマーケティングに対するサービス志向的アプローチ/ 適用されるサービス・マーケティング理論/ サービス品質モデルとそのマーケティングへのインプリケーション/ サービス財のマーケティング：失われた生産物の事例）/ 第２部
リレーションシップ・マーケティング（サービスのコンテクストにおけるマーケティングへの関係性アプローチ：マーケティングと組織行動の接点/ マーケティングはどこへ向かうのか？リレーションシップ・マーケティングへのパラダイムシフト/ リレーションシップ・マ・・・...続きはお店の商品ページにてご確認ください。