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世界最強チェーンを作ったレイ・クロックの5つの教え 世界中で名経営者・名リーダー・即戦力を育てた男 /
価格：1,512円送料無料商品説明：freeship 発売日:2013年02月28日 / ジャンル:経済・ビジネス / フォーマット:単行本 / 出版社:日本能率協会 / 発売国:日本 / ISBN:9784820718635 / アーティストキーワード:中園徹 内容詳細:「マクドナルド」創業者がとことんこだわったグローバル人財育成と売上増大のメカニズムを、豊富なエピソードと名言とともに詳説。
目次:序章
レイ・クロックはなぜ世界最強チェーンを作ることができたのか？/ 第１章
教え１
お客様に対する“最高の価値”を定義せよ―「Ｑ．Ｓ．Ｃ＋Ｖ」という視点/ 第２章
教え２
“訓練”の仕組みを作れ―教育とトレーニングは違う/ 第３章
教え３
“何をすれば給与が上がるか”を明確にせよ―キャリアパスプランを作る/ 第４章
教え４
勤務評価で“やる気”を与えよ―公正・公平な評価シート/ 第５章
教え５
“社内企業家”を育成せよ―ダイナミックに仕事を任せる...続きはお店の商品ページにてご確認ください。
