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日経ビジネス人文庫　ま3−3

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商品説明：著者馬渕哲(著) 南條恵(著)出版社日本経済新聞出版社発行年月2008年06月ISBN9784532194468ページ数266P9784532194468内容紹介知らず知らずのうちにお客様を追い払ったり、嫌われる接客アプローチをしていませんか？入りやすく、商品を選びやすい店の構造、客を引きつけ、買う気にさせる販売員の動きをイラスト入りで分かりやすく解説します。
六本木ヒルズや東京ミッドタウンなど新たな店舗の調査を加え、大ロングセラー『入りやすい店売れる店』、ついに文庫化。

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