【楽天ブックス】ディズニーの絆力 [ 鎌田洋 ]...の商品情報ページ

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商品説明：鎌田洋 アスコム【Disneyzone】ディズニー そうじの神様が教えたくれたこと 発行年月：2012年03月 予約締切日：2012年02月27日 ページ数：214p サイズ：単行本 ISBN：9784776207221 鎌田洋（カマタヒロシ） 1950年、宮城県生まれ。
商社、ハウスメーカー勤務を経て、1982年、（株）オリエンタルランド入社。
東京ディズニーランドオープンに伴い、初代ナイトカストーディアル（夜間の清掃部門）トレーナー兼エリアスーパーバイザーとして、ナイトカストーディアル・キャストを育成する。
その間、ウォルト・ディズニーがこよなく信頼を寄せていた、アメリカのディズニーランドの初代カストーディアル・マネージャー、チャック・ボヤージン氏から2年間にわたり直接指導を受ける。
その後、デイカストーディアルとして顧客との関わりを学んだ後、1990年、ディズニー・ユニバーシティ（教育部門）にて、教育部長代理としてオリエンタルランド全スタッフを指導、育成する。
1997年、（株）フランクリン・コヴィー・ジャパン代表取締役副社長を経て、1999年、（株）ヴィジョナリー・ジャパンを設立、代表取締役に就任。
講演、セミナー多数。
2007年3月、日本で初めて、ウォルト・ディズニー社と正式契約をし、ディズニーのビジネスセミナー「ディズニー・インスティチュート・セミナー
in
Japan」を開催、プロデュース（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章
人を迎える準備をする（なぜ、ミッキーにまた会いたくなるのか／ディズニーは、毎日が初演
ほか）／第2章
出会い、絆を作る（なぜ、「いらっしゃいませ」と言わないのか／人と人との出会いこそが、感動を生む
ほか）／第3章
離れて...続きはお店の商品ページにてご確認ください。