【楽天ブックス】そうそう、これが欲しかった [ 小阪裕司 ]...の商品情報ページ

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商品説明：感性価値を創るマーケティング 小阪裕司 東洋経済新報社発行年月：2007年07月 予約締切日：2007年07月12日 ページ数：267p サイズ：単行本 ISBN：9784492555880 小阪裕司（コサカユウジ） オラクルひと・しくみ研究所代表。
日本感性工学会理事。
静岡大学大学院客員教授。
山口大学人文学部（専攻は美学）卒業。
大手小売業にて実務を経験後、広告代理店を経て、1992年「オラクルひと・しくみ研究所」を設立、大手企業の数々のプロジェクトを手がける。
また、人の感性と行動を軸にビジネスを組み立てる理論を体系化し、2000年からは、その実践企業の会である「ワクワク系マーケティング実践会」を主宰。
現在、全都道府県から1600社が参加している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章
ビジネスを危機に陥れる三つの忘れられた課題／第2章
価値を生む三つのパターンと実践フレームワーク／第3章
感性消費行動のデザインが売り上げを創る／第4章
高収益の基盤を築く関係性のマネジメント／第5章
感性ナレッジのマネジメントが企業を強くする／第6章
いかに社内を巻き込んでいくか お客さんの心のなかに新たな価値を生む、実践ステップとフレームワーク。
リッツ・カールトン、ゼリア新薬工業など豊富な実例を紹介。
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