【楽天ブックス】トヨタの必ず結果を出す仕事術 [ 若松義人 ]...の商品情報ページ

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商品説明：図解人を動かす伝え方ができる！ 若松義人 PHP研究所発行年月：2015年02月18日 ページ数：94p サイズ：単行本 ISBN：9784569823782 若松義人（ワカマツヨシヒト） 1937年宮城県生まれ。
トヨタ自動車工業に入社後、生産、原価、購買、業務の各部門で、大野耐一氏のもと「トヨタ生産方式」の実践、改善、普及に努める。
その後、農業機械メーカーや住宅メーカー、建設会社、電機関連などでもトヨタ式の導入と実践にあたった。
91年韓国大宇自動車特別顧問。
92年カルマン株式会社設立。
現在同社社長。
中国西安交通大学客員教授（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1章
すぐに結果が出る「人の動かし方」（「動かそう」と思うな。
自分から「動く」ように工夫する／説得に時間をかけよ。
人は納得してこそ本気で動く
ほか）／第2章
ほしかった結果が出る「お客様目線」の身につけ方（ユーザー第一とは期待を裏切らないこと。
どこまでも誠意を貫こう／お客様は最初の一分間で印象を決める。
悪い要素をあらかじめなくしておけ
ほか）／第3章
すごい結果が出る「競争力の開発法」（惚れ込むことが営業力の強化法。
値引きで競争力は育たない／できる範囲で仕事をしていないか。
できないことをやってこそ競争力がつく
ほか）／第4章
必ず結果が出る「イノベーションの方法」（二者択一では仕事が小さくなる。
二者を両立させる道を追え／リミットだからと諦めるな。
真の締め切りは「自分が納得するまで」だ
ほか） どちらをやるか悩んだら、両方やる！権限に頼らない。
時間をかけて説得する。
一人も脱落させない人づくりとは？粘るのは2回。
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